کارشناس مسئول واحد بهداشت روان مرکز بهداشت والفجر؛ با بیان اینکه استرس شامل مجموع واکنش های جسمی، روحی روانی، ذهنی و رفتاری است که انسان در برابرعوامل درونی یا بیرونی که بر هم زننده ثبات و تعادل طبیعی وی است گفت: علائم اولیه ناشی از استرس به صورت: سردرد، اختلال خواب، عدم تمرکز، معده درد، عدم رضایت شغلی، روحیه پایین و خستگی بوده و معمولا دارای چهار منبع اصلی: عومل محیطی، عوامل اجتماعی، عوامل فیزیولوژیک و افکار است.

در ادامه این کارشناس به صحبت در خصوص استرس شغلی و عوامل ایجاد کننده آن پرداخت و افزود: فرسودگی شغلی برای توصیف سندرمی به کار می رود که شامل خستگی و کناره گیری از کار است و در درازمدت فرد را به سمت فرسودگی شغلی سوق می دهد. فرد دچار استرس در بعد هیجانی بابی علاقه شدن نسبت به شغل خود، احساس به دام افتادن در شغل و احساس درماندگی و ناتوانی را دارد. در بعد نگرشی بدبینی و بدگمانی نسبت به دیگران، بی اعتمادی نسبت به مدیریت سازمان محل کار خود و گله مند شدن از دیگران را در پی دارد. در بعد رفتاری تحریک پذیری و پرخاشگری، کناره گیری از دیگران، کاهش توانایی برای انجام دادن وظایف شغلی، محدود شدن فعالیت های اجتماعی و تفریحی، افزایش موارد سوء مصرف دارو، افزایش مشکلات وناسازگاری بامدیران، همکاران ،همسر و فرزندان را در پی خواهد داشت و در بعد سازمانی کاهش رسیدگی به خواسته های ارباب رجوع، مشتری یا مصرف کنندگان خدمات سازمان، تنزل ابعاد اخلاقی و معنوی کارکنان، افزایش تعداد موارد خلافکاری، دزدی، غیبت از کار، ترک شغل، تغییر شغل و سوانح و حوادث در کار نیز نقشی چشمگیر در رفتار این افراد دارد.